Las aplicaciones sociales anónimas tienen la costumbre de convertirse en intimidación y acoso, lo que finalmente las llevó al fracaso. Pero una nueva empresa llamada Fantasma cree que poner barandillas adicionales alrededor de la experiencia anónima permitirá a los usuarios divertirse, sin los inconvenientes habituales. Para probar esta teoría, la compañía ha lanzado ahora su aplicación de mensajería Ghost que permite a los usuarios compartir un mensaje anónimo en un chat grupal con amigos para coquetear, bromear o hacer preguntas sin revelar su identidad. La aplicación también incluye una variedad de otras características, incluida la capacidad de hacerle una pregunta a ChatGPT directamente en el chat grupal, entre otras.
La idea, dice el fundador de Ghost, Cem Kozinoglu, era crear algo divertido de usar respetando el deseo de privacidad del usuario. Para hacer esto, la aplicación usa algo que la aplicación usa algo que llama «Protocolo fantasma», que es un sistema que usa evidencia sin conocimiento en el dispositivo del usuario final.
De esta forma, la aplicación sabe quién tiene acceso a un chat grupal determinado, pero Ghost, la empresa en sí, no.
Con su experiencia en emprendimiento, Kozinoglu comprende las motivaciones de los usuarios de aplicaciones sociales. Antes de Ghost, el fundador trabajó como Director de Mobile en GIPHY después de que la empresa adquirido su inicio / Slash Keyboard respaldado por TechStars. Ha visto las últimas tendencias entre las aplicaciones para adolescentes, pero cree que es posible hacer redes sociales anónimas de una manera más segura sin permitir el mal comportamiento.
«Empezamos a jugar con este concepto, y también encajaba muy bien con el nombre ‘fantasma’ debido al anonimato», dice Kozinoglu. “Pero también sabemos que el anonimato tiene un lado oscuro. [There are] estas aplicaciones estan saliendo – Gas [which was acquired by Discord], Slay, y solo se enfocan en cortar el chat y dar retroalimentación positiva a sus compañeros… lo que hacemos es como «el gas se encuentra con la discordia». Queremos agregar diferentes sabores de mensajes anónimos”, dice Kozinoglu.
Por ejemplo, un tipo de mensaje anónimo habilitado por Ghost es el enamoramiento anónimo. Un usuario podría decirle al grupo que está enamorado de alguien sin que el remitente revele su nombre. Luego, si la otra persona también está enamorada de ellos, pueden tener una conversación privada, similar a Tinder.
Otro tipo de mensaje anónimo está diseñado para discusiones grupales en clase, lo que permite a los estudiantes hacer preguntas entre compañeros que pueden o no ser amigos cercanos.
También hay mensajes ocultos que permiten a los usuarios ver quién se preocupa más por ellos, ya que el remitente recibe una alerta sobre quién reveló el mensaje. Los mensajes «Adivina quién», por otro lado, ocultan inicialmente al remitente, lo que permite a los usuarios adivinar quién envió el mensaje.
Créditos de la imagen: Fantasma
No todos estos tipos de publicaciones anónimas están disponibles todavía, pero Kozinoglu dice que la función Anon Crushes debería estar lista para enviarse la próxima semana.
Para agregar protecciones en torno al anonimato, Ghost utiliza un sistema de moderación que elimina automáticamente cualquier publicación de Ghost (publicación anónima) si al menos dos personas la denuncian. Si el mismo malhechor luego envía dos mensajes fantasma marcados, la aplicación bloqueará su identidad anónima en ese grupo de chat en particular. Es decir, la aplicación no bloquea al propio usuario del chat grupal, solo su capacidad para publicar de forma anónima en el grupo. (En realidad, la aplicación en sí no saber qué usuario bloquear debido a su uso del protocolo Ghost. Él Sólo sabe qué identidad anónima restringir).
Finalmente, si el mal actor es denunciado en tres grupos diferentes, lo que resulta en la prohibición de su identidad anónima, ya no podrá usar el «modo fantasma» en los chats grupales.
La marca Ghost también aparece junto con otras características, como la capacidad de estar en línea pero invisible, llamada Ghost Status. Sus chats grupales están limitados a 50 usuarios para que no crezcan demasiado, como en Telegram. La idea es que los usuarios se conozcan de alguna manera. Esto se aplica pidiendo a los usuarios que permitan que la aplicación acceda a sus contactos, y no hay forma de anular esta solicitud de permiso.
Otra característica divertida y oportuna es la capacidad de usar ChatGPT (la plantilla ChatGPT-3.5-turbo) desde el chat grupal, lo que permite a los usuarios hacer preguntas al chatbot e interactuar con el bot como grupo. .
«Es uno de los primeros [use cases of] ChatGPT multijugador en un chat grupal, dijo Kozinoglu en un correo electrónico de seguimiento. “Es completamente sensible al contexto. Esta es una de las características más utilizadas”, agregó.
Créditos de la imagen: Fantasma
Kozinoglu dice que el objetivo no es necesariamente reemplazar otras aplicaciones de mensajería, sino ganar reconocimiento por el formato que presenta.
«En el caso de Snapchat, tenían mensajes que desaparecían», señala. «En nuestro caso, queremos poseer mensajes anónimos, todos los tipos de mensajes anónimos, y ser un lugar alternativo donde sea divertido. Es divertido ser anónimo. Es divertido poder hablar con otros y permitirte experimentar la libertad pura. de expresión», dice Kozinoglu. Esto último es especialmente importante para el fundador turco, que conoce de primera mano las dificultades de poder expresarse. bajo el gobierno quien rompe sobre la libertad de expresión.
La compañía detrás de Ghost, Catch Social, en realidad se fundó hace tres años, pero inicialmente desarrolló un producto diferente centrado en agregar chat a una aplicación de billetera a billetera criptográfica. Un antiguo cofundador, también de GIPHY, había trabajado en este proyecto pero dejó la startup hace unos seis meses. Ahora hay 9 empleados, incluidos 2 subcontratistas.
Hasta la fecha, Ghost ha recaudado $ 8 millones en dos rondas de financiación inicial de inversores que incluyen Slow VC, Coinfund, General Catalyst, Betaworks, DreamMachine, Afore VC, 186 VC, D4 y varios ángeles como el fundador de GIPHY Alex Chung, Wayne Chang, Jeff Siebert y otros.
Parte de ese dinero ahora se gasta en la adquisición de clientes: Ghost lo hace mucho marketing de TikTok. Pero Kozinoglu dice que han reducido los costos de adquisición de clientes de Ghost a 15 centavos por instalación y ahora se están enfocando más en personas influyentes activas, no solo publicando anuncios.
Con el aumento de la demanda de ChatGPT tras el lanzamiento de GPT-4 y las noticias de Microsoft sobre Bing, Ghost se está centrando más en sus propias funciones de ChatGPT, a las que llama «Pregunta fantasma». La startup está esperando el acceso a ChatGPT 4, señala Kozinoglu.
La aplicación Ghost tenía una lista de espera de más de 50 000 registros previos al lanzamiento. Desde entonces, ha atraído 30.000 instalaciones después de su lanzamiento público la semana pasada y ahora ocupa el puesto número 50 en la categoría de redes sociales de la App Store de EE. UU.
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